열린마당

울산박물관의 소통채널 열린마당입니다

FAQ

  • 아이디, 비밀번호를 잊어버렸습니다. 어디서 찾아야 하나요?

    1. 오른쪽 최상단 메뉴 중 회원가입 메뉴를 누릅니다.

    2. 왼쪽 메뉴 중 두번째 아이디/비밀번호찾기 메뉴를 누릅니다.

    3. 아이디를 잊어버렸을 경우에는,

       실명인증후 아이디찾기 버튼을 눌러 실명인증 후 아이디를 확인할 수 있습니다.

    4. 비밀번호를 잊어버렸을 경우에는,

       아이디 정보를 입력한 다음, 실명인증후 비밀번호찾기 버튼을 눌러 실명인증 후 비밀번호를 확인할 수 있습니다.

     

    * 참고 사항

       비밀번호 찾기의 경우,  실명인증 후 확인된 비밀번호는 뒷3자리를 * 로 표기하여 보여드립니다.

     

  • 학생단체관람예약 또는 해울이관예약 취소는 어디서 하나요?

    1. 울산박물관 홈페이지에 로그인합니다.

    2. 오른쪽 최상단 마이페이지 메뉴를 누릅니다.

    3. 마이페이지의 왼쪽 메뉴에서 "나의예약현황"을 누릅니다.

    4. 목록에서 취소하고자 하는 예약 정보를 눌러 상세 보기화면으로 이동합니다.

    5. 오른쪽 하단의 "취소" 버튼을 눌러 예약정보를 취소합니다.

     

     

  • 학생단체관람 예약을 하고 싶습니다. 방법을 알려주세요~

    1. 울산박물관 홈페이지에 로그인을 합니다.

    2. 박물관 이용 > 학생단체관람예약 메뉴를 선택한 후, 예약 유의사항을 자세히 읽으신 다음

        유의사항 안내에 동의를 합니다.

    3. 관람일 선택 -> 관람 시간 선택 -> 예약자 성세정보 입력 -> 예약하기 버튼을 누릅니다.

    4. 신청하신 예약 정보 화면에서 예약 정보를 확인하신 후, 관람예약증을 출력합니다.

    5. 관람 당일 출력하신 관람예약증을 가지고 울산박물관으로 오시면 됩니다.

     

    * 참고사항 

       - 나의 예약정보는 "마이페이지 > 나의예약현황" 에서 확인하실 수 있습니다.